Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden DoubledareArtikel 1: ToepasselijkheidDeze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Doubledare (hierna: de Onderneming) en de klant. Door het verstrekken van een opdracht aanvaardt de klant de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
Artikel 2: Aanlevering van kledingstukkenKledingstukken dienen in propere en gewassen staat te worden aangeleverd.
De Onderneming behoudt zich het recht voor om opdrachten te weigeren indien het aangeleverde textiel niet voldoet aan de hygiënische standaarden of indien het textiel in dusdanig slechte staat verkeert dat een kwalitatieve bewerking niet mogelijk is.
Bij het per post verzenden van kledingstukken draagt de klant zorg voor een deugdelijke verpakking.
Artikel 3: Totstandkoming van de overeenkomstEen overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant de offerte of de prijsopgave voor de opdracht aanvaardt, dan wel op het moment dat de Onderneming start met de uitvoering van de werkzaamheden na overleg.
Artikel 4: Aansprakelijkheid en schadeDe Onderneming voert de werkzaamheden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit.
De klant erkent dat bij het bewerken van (gebruikte) kledingstukken risico's inherent zijn aan de staat van het textiel (zoals ouderdom, slijtage, of eerdere chemische behandelingen).
De Onderneming is niet aansprakelijk voor schade aan kledingstukken die voortvloeit uit verborgen gebreken, materiaalslijtage, het afgeven van kleuren of krimpen tijdens een (noodzakelijke) behandeling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van de Onderneming.
De totale aansprakelijkheid van de Onderneming is in ieder geval beperkt tot maximaal het bedrag van de overeengekomen vergoeding voor de betreffende opdracht.
Artikel 5: Prijzen en betalingIndicatieve prijzen: Alle door de Onderneming verstrekte prijzen, offertes en prijsopgaven zijn indicatief en dienen te worden beschouwd als startprijzen. Deze zijn gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie en de standaarduitvoering van de opdracht.
Meerkosten: Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat er sprake is van substantiële wijzigingen in de opdracht, extra werkzaamheden, of indien de verwerking van het textiel de inzet van extra materialen of arbeidsuren vereist, heeft de Onderneming het recht de prijs dienovereenkomstig aan te passen.
Informatieplicht: De Onderneming zal de klant tijdig informeren indien dergelijke wijzigingen leiden tot een meerprijs ten opzichte van de initiële prijsopgave.
BTW: Alle vermelde prijzen zijn in Euro en inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Betalingstermijn: Betaling dient te geschieden bij aflevering of ophalen van het voltooide werk, tenzij schriftelijk andere betalingsafspraken zijn vastgelegd.
Verzuim: Bij overschrijding van de overeengekomen betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim.
Artikel 6: LeveringstermijnenDe opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn.
Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij de overschrijding buitensporig is.
Artikel 7: KlachtenKlachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen binnen 48 uur na aflevering van het kledingstuk schriftelijk en gemotiveerd bij de Onderneming te worden ingediend.
Bij terechte klachten zal de Onderneming het werk herstellen of een redelijke vergoeding aanbieden. Indien de klacht niet binnen de gestelde termijn wordt ingediend, vervalt elk recht op reclame.
Artikel 8: EigendomsvoorbehoudDe Onderneming behoudt het recht op retentie op de bewerkte kledingstukken totdat de volledige betaling van de factuur heeft plaatsgevonden.
Artikel 9: Toepasselijk rechtOp alle overeenkomsten tussen de Onderneming en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement.